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東京予約センターは新規予約業務のみのお取り扱いとなります。その他のお問い合わせについては下 記バンコク支店、またはメール、FAXにて承っております。

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バンコク支店 BANGKOK

Tel. 02 652 5350

日本から 001-010-66-2652-5350

Fax. 02 652 5352

営業時間
平日 10:00 ~ 19:00
※お電話は朝9時より受け付けております。
土日 10:00 ~ 18:00

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※パタヤ支店移転準備中につき、上記TEL・FAX番号はバンコク支店にてご対応いたします。

タイ国観光業認可番号
11/04771

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2021年1月2日

■ 「前売り宿泊券」の取り扱いについて


明けましておめでとうございます。

いつもPPツアーズをご利用頂きましてありがとうございます。


昨年、新型コロナウィルスの影響によりタイ国外からの利用者が途絶えてしまった

ホテルやサービスアパートメントに対し、当社は「前売り宿泊券」の販売という

形で微力ながら支援を行ってまいりました。しかしながらコロナ発生から1年が

経とうとしている今でも終息の目途が立っておりません。


ご購入いただいた宿泊券の期限が迫っている、または期限が切れてしまった

お客様に関しましては下記の条件をもとに期限の延長をいたしますのでご案内

申し上げます。


<有効期限延長の取り扱い条件>

・2021年中にタイ国政府が海外からの渡航者に対し隔離期間を定めている間は、

ご購入頂いた宿泊券の有効期限は自動延長いたします。

・隔離期間が正式に解除された翌月から3ヶ月間を新たな有効期限と定めさせて

頂きます。

・有効期限延長の取り扱いについては宿泊券の種別が期間A(8月~10月)、

期間B(11月 ~ 1月)、期間C(2月 ~ 4月)それぞれ対象となります。


既に当社からご連絡差し上げたお客様で、特別観光ビザ(STV)等の取得で

入国が可能という理由から、期限の延長または返金に至らなかった一部の

お客様につきましては、大変心苦しい限りですが対象外となりますので

ご理解下さいますようお願い致します。


本来であれば一人一人のお客様へご連絡を差し上げるべきところ、

このような形でのご案内となりますことをご容赦下さい。


本件に係るお問い合わせはメールまたはホームページの問い合わせフォームより

受け付けております。ご不明点などありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。



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